في RovinaNow (rovinanow.click)، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه نوع المعلومات التي نجمعها منك أثناء زيارتك أو استخدامك لمنصتنا، وكيفية استخدامنا لها، والتدابير التي نتخذها لحمايتها. نلتزم بشفافية تامة في التعامل مع بياناتك.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة عند إنشاء حساب، شراء دورة، أو التواصل مع فريق الدعم. تشمل هذه المعلومات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع (التي تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا نحتفظ بها في خوادمنا). كما نجمع معلومات تلقائية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وسجل تصفحك داخل المنصة لتحسين تجربتك.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابك وتوفير وصول آمن للدورات التعليمية.
- معالجة المعاملات المالية وإرسال إيصالات الدفع.
- التواصل معك بخصوص التحديثات، العروض، وأخبار المنصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحليل استخدام المنصة لتحسين جودة المحتوى وتجربة المستخدم.
3. مشاركة وحماية البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل بوابات الدفع وخدمات الاستضافة)، بشرط التزامهم الصارم بالحفاظ على سرية هذه البيانات. نحن نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (SSL) وبروتوكولات أمان صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعلك مع المنصة لتقديم محتوى مخصص. يمكنك إعداد متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت بتعطيلها.
5. حقوقك والتواصل معنا
بموجب قوانين حماية البيانات، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها، أو طلب حذفها نهائياً من أنظمتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في صفحة "تواصل معنا". نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً، وسيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية.